FAQ : Visiter Trademart
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Bienvenue chez Trademart !
Dans ces FAQ, vous trouverez les réponses à vos questions sur notre centrale d’achat B2B (grossiste pour magasins). Découvrez comment obtenir votre accès à Trademart, comment venir jusqu’à nous et un aperçu de ce que vous trouverez chez nous. Que vous soyez retailer ou exposant, ces FAQ vous seront utiles.
Conditions d'accès Trademart
Située à Bruxelles, Trademart est une centrale d'achat B2B pour les retailers et autres professionnels. Il s’agit du plus grand grossiste pour magasins en Europe. Vous y trouverez les showrooms de plus de 1.500 marques de vêtements, d'accessoires, d'articles pour bébés, de décoration, etc., le tout au même endroit.
Demander un accès gratuitNon, seuls les professionnels du retail ont accès à Trademart. Tout visiteur doit fournir des informations sur son magasin avant d’obtenir un accès. Les particuliers ne sont pas admis.
Lisez nos conditions d'accèsOui, seul le parking est payant. Une carte de parking coûte 25 € par an. Sans carte, une journée de parking coûte 8 €.
Demander un accès gratuitNon, la carte d’accès est personnelle. Par contre, vous pouvez emmener une personne avec vous. Les exposants peuvent demander une carte d’accès supplémentaire par membre de personnel.
Planifier votre visite
Chaque département a ses heures d’ouverture. Cliquez sur le nom du département pour découvrir ses heures d’ouverture :
Ou consultez l'aperçu global des heures d'ouverture des différents départements.
Heurese d'ouverture du bâtiment et les bureaux Trademart:
Lundi au jeudi: 9:00 -17:00
Vendredi: 9:00 -16:30
Samedi - Dimanche: fermé
Notre conseil : téléchargez l'application MyTrademart dans l’App Store ou sur Google Play. L'application comprend un plan digital, un aperçu des différentes marques et exposants, vos favoris, des actualités et des événements.
Utilisez notre plan digital : maps.trademart.be, téléchargez l'application MyTrademart dans l’App Store ou sur Google Play ou demandez l’aide de nos collaborateurs à l’accueil.
Oui, les enfants sont admis !
Nous aimons les animaux, mais pour des raisons de sécurité et d’hygiène, les animaux ne sont pas admis chez Trademart.
Oui, des chariots sont disponibles à l’entrée du P1 Pool (étage A via avenu de l'Atomium) et P2 Gardens (avenue de Madrid).
Notre cash & carry boy vous aide volontiers à porter vos achats jusqu’à votre véhicule. Il est disponible de 11h30 à 17h30, il suffit d’appeler le 0473/303.305.
Pour les retailers
Trademart offre une large gamme de produits et services :
Mode
Chaussures
Sacs à main/ maroquinerie
Accessoires
Articles pour bébés
Vêtements pour enfants
Décoration
Articles de sport
Découvrez notre gamme de marques et nos catégories de produits : Exposants et Marques.
Découvrez notre offreOui, chaque exposant a un showroom où vous pouvez voir et tester leur assortiment.
Oui, vous pouvez effectuer des achats en ligne via notre partenaire, la plateforme digitale Orderchamp. Couplez votre compte Trademart à votre compte Orderchamp pour retrouver vos marques préférées. Créez votre compte Orderchamp ici.
Plus d'infosToute livraison de biens peut être discutée directement avec les exposants.
Chaque exposant a sa propre politique de retour. Contactez le vendeur pour retourner des articles.
Cela dépend d’un département et d’une saison à l’autre. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de l’exposant ou des exposants en question.
Oui, l'application MyTrademart comprend un plan digital, un aperçu des différentes marques et exposants, vos favoris, des actualités et des événements. Téléchargez l'application dans l'App Store ou sur Google Play pour optimiser votre visite à Trademart.
L'accessibilité
Oui, Trademart est facilement accessible en transports en commun :
Métro : Prenez la ligne 6 direction Roi Baudouin et descendez à l’arrêt Heysel. Prenez les escaliers à votre gauche, Trademart est à 5 minutes à pied.
Tram :
Tram 7 jusqu’à l’arrêt Heysel Terminus, puis 5 minutes à pied.
Tram 3 jusqu’à l’arrêt Esplanade, puis 8 minutes à pied.
Trams 93 et 51 jusqu’à l’arrêt Stade, puis 15 minutes à pied.
Bus : Bus 83 jusqu’à l’arrêt Heysel, puis 10 minutes à pied.
Trademart est situé sur le plateau du Heysel, à proximité de l'Atomium et de Brussels Expo. Depuis Bruxelles, suivez le ring et prenez la sortie Wemmel ou Chaussée Romaine.
Oui, Trademart dispose de deux parkings comptant 1.500 places au total. Choisissez votre parking en fonction du département que vous souhaitez visiter.
P1 via Avenue de l’Atomium 1 pour les départements fashion & accessoires &go, baby & kids, home & living, shoes & bags, sports & outdoor, supplies & services.
P2 via Avenue de Madrid 130 pour fashion & labels et home & living &go.
Oui, il y a des hôtels à proximité. Certains pratiquent des réductions ou conditions spéciales pour les visiteurs de Trademart :
Gosset Hotel (Grand-Bigard) : 15 % de réduction, petit déjeuner, wifi et parking compris. Code : CORP 15.
B&B Josephine (Beigem, Grimbergen) : 5 € de réduction dès la 2ème nuit, boisson de bienvenue, wifi et parking gratuit. Code : Trade.
BnB Manere (Grimbergen) : 5 % de réduction, petit déjeuner, wifi et parking compris. Code : GUESTTRADE.
B&B Het Lavershuis (Wemmel) : Pas de frais d’annulation, petit déjeuner, café, eau, wifi et parking. Code : Trademart.
Infos pratiques
Oui, Trademart est accessible pour les personnes à mobilité réduite. Il y a des ascenseurs et des fauteuils roulants sont disponibles à l’accueil des P1 Pool et P2 Gardens. Vous pouvez les demander à l’accueil ou à notre service de sécurité
Il y a des 2 comptoirs d’accueil aux entrées principales (P1 Pool via avenue de l'Atomium et P2 Gardens via avenue de Madrid). Vous pouvez y poser toutes vos questions ou y retirer votre carte d’accès annuelle.
Oui, au Foodbar La Serre ou à la brasserie du Traiteur De Schepper à l’atrium. Voici leurs heures d’ouverture :
Lundi : 11h-15h
Mardi-vendredi : 11h-14h
Oui, vous trouverez des casiers à l’entrée du P1 Pool (via Avenue de l'Atomium) et P2 Gardens (via Avenue de Madrid).
Oui, nous disposons de 20 bornes de recharge publiques réparties sur les parkings P0, P1 et P3. Vous pouvez charger avec n'importe quelle carte qui permet la recharge publique. Nos appareils peuvent charger jusqu'à 22Kwu.
Il y a des toilettes à chaque étage et l’accès est gratuit. Trouvez-les via notre plan digital : maps.trademart.be ou téléchargez l’application MyTrademart dans l’App Store ou sur Google Play.
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Pour les exposants
Nos exposants sont des marques et fournisseurs des segments suivants :
Vêtements
Accessoires
Décoration
Articles pour bébés
Vêtements pour enfants
Sport
Pour plus d’infos, consultez la page ‘Devenir exposant’.
Devenir exposantTrademart bénéficie d'une situation centrale dans le Benelux et de 50 ans d’expérience. En tant que centrale d'achat permanente, nous attirons chaque année de nombreux acheteurs d’envergure de différents secteurs. En outre, nous organisons chaque année des événements d'achat supplémentaires. Nos exposants ont le choix entre des emplacements permanents ou temporaires pour exposer leur collection.
Devenir exposantSi vous êtes une marque ou un fournisseur dans l'un de nos 3 secteurs : fashion, home & living, baby & kids, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur la page « devenir exposant ». Le responsable du secteur vous contactera.
Devenir exposantOui, les marques, distributeurs et agences peuvent louer des showrooms, temporaires ou à long terme. Nous proposons des formules de location flexibles. Pour plus d’infos, consultez la page ‘Devenir exposant’.
Devenir exposantUtilisez les rampes de chargement du Dock 1 Atomium (via le boulevard de l’Atomium) et du Dock 2 Esplanade (via la rue Miramar). Les gardiens peuvent vous donner accès via l'interphone.