Privacy statement

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Par le biais de cette « Politique de confidentialité », le traitement de vos données personnelles est communiqué par le responsable de traitement suivant : Trademart Brussels BVBA, dont le siège social est sis à Square de l’Atomium 1, 1020 Bruxelles (« nous », « notre »), enregistrée à la BCE sous le numéro BE 0413.030.255.

En fournissant vos données personnelles sur le site ou dans notre application MyTrademart, vous déclarez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité et l'accepter expressément tout comme le traitement en soi.

Article 1 - Généralités

Trademart met tout en œuvre pour se conformer au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (règlement général sur la protection des données ou plus connu sous le nom de RGPD).

Article 2 - Données personnelles

2.1 Données personnelles que vous nous communiquez:

Catégorie 1: sans inscription : votre adresse IP

- Catégorie 2: lors de l'inscription à la newsletter: votre adresse e-mail, choix de newsletter;

- Catégorie 3: via cookies : suivi de l'utilisation du site ;

- Catégorie 4: données de facturation lors de la commande d'un des produits ou services de Trademart.

2.2 Trademart peut collecter des données vous concernant (Données personnelles) de différentes manières:

  • grâce à l'utilisation de cookies (voir ci-dessous) ;

  • lors de votre inscription à la newsletter, demande de contact, utilisation du site Web ou commande d'un produit ou d'un service auprès de Trademart ;

Article 3 - Objectifs du traitement

3.1 Objectifs généraux: 

Trademart utilisera uniquement les données personnelles collectées à votre propos aux fins suivantes :

Catégorie 1: la fourniture et l'amélioration de ce site Web et l'inclusion de données personnelles dans des statistiques anonymes, dans le cadre desquelles l'identité de personnes ou de sociétés spécifiques ne peut être déterminée, avec comme base légale les intérêts légitimes de Trademart visant à améliorer continuellement son site Web et ses services ;

- Catégorie 2:  vous envoyer du marketing direct, des bulletins d'information, avec votre autorisation préalable explicite comme base légale. Cette autorisation peut toujours être retirée ;

- Catégorie 3: améliorer l'expérience utilisateur avec votre consentement préalable explicite en tant que base légale ;

Catégorie 4: la livraison et la facturation des services que vous avez demandés, avec comme base légale la fourniture d'un service que vous avez demandé.

Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données personnelles, mais comprenez que la fourniture de certains services devient impossible lorsque le traitement est refusé. 

3.2 Marketing direct: 

Si vous êtes déjà inclus dans notre liste de diffusion pour recevoir du matériel de marketing sous forme papier et / ou électronique, Trademart peut utiliser vos coordonnées pour l'envoi de documents marketing (par remarketing) et autres concernant les différents services.

Cette autorisation peut être retirée à tout moment, sans justification et gratuitement, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet. Ce lien de désabonnement est envoyé à tous les e-mails envoyés dans le cadre du marketing direct.

Trademart ne vendra pas vos données personnelles, ne les louera pas ou ne les mettra pas à la disposition de tiers, sauf avec votre consentement préalable.

3.3 Où nous traitons les données

1.  Nous et nos sous-traitants externes traitons uniquement vos données personnelles identifiables au sein de l'EEE (Espace économique européen).

2.  Nous pouvons transférer vos données à des organisations extérieures à l'EEE uniquement avec votre autorisation prealable. Si un tel transfert a lieu, nous nous assurerons qu'il existe des garanties appropriées pour assurer la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, et que tous les droits relatifs aux données personnelles sont garantis dont vous pourriez bénéficier en vertu de la loi applicable.

Article 4 - Accès par des tiers

4.1 Afin de traiter vos données personnelles, nous accordons l'accès à vos données personnelles à d’éventuels employés.

4.2 Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant opposables les obligations contractuelles à ces employés et les préposés, qui sont similaires à cette politique de confidentialité.

Article 5 - Durée du traitement

Les données personnelles sont stockées et traitées par nos soins pendant une période qui est nécessaire en fonction des objectifs du traitement et en fonction de la relation entre Trademart et vous.

Article 6 - Vos droits

Les droits suivantes relatifs aux propres données personnelles peuvent toujours être exercés sur simple demande.  

6.1 Droit d'accès et de regard: 

Vous avez le droit de prendre connaissance gratuitement de vos données personnelles à tout moment.

6.2 Droit de rectification, de supression et de limitation: 

Vous êtes libre de décider de partager ou non vos données personnelles avec Trademart. En outre, vous avez toujours le droit de demander que nous corrigions, complétons ou supprimons vos données personnelles.

6.3 Droit d'opposition:  

Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes ou à des fins de marketing direct. 

6.4 Droit de transférabilité:  

Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans un format structuré et/ou de les transférer à d'autres personnes responsables. 

6.5 Droit de rétractation du consentement:

Si le traitement est basé sur votre consentement préable, vous avez le droit de retirer ce consentement. 

6.6 Exercer vos droits: 

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail par le biais de dpo@trademart.be. Une identification supplémentaire peut être demandée à des fins d'identification. 

6.7 Décisions automatiques et profilage: 

Lors du traitement de vos données personnelles, aucune méthode de profilage n'est utilisée avec un impact automatique négatif sur les services reçus.

6.8 Droit de porter plainte: 

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétences en matière de protection des données, L'Autorité Belge de protection des données. Pour obtenir plus d'informations, surfez sur www.autoriteprotectiondonnees.be.

Article 7 - Sécurité et confidentialité

7.1 Nous avons développé des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la notification par erreur à des tiers des données personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé des données personnelles.

7.2 Trademart ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illicite par un tiers des données personnelles.

7.3 Vous devez respecter les consignes de sécurité à tout moment. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite à partir du site internet de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de la confidentialité s’y rattachant.

Article 8 - Liens vers d'autres sites 

8.1  Trademart n'est pas responsable du contenu des sites Web liés à Trademart par l'administrateur ou les visiteurs. Le visiteur est conscient que la confidentialité des autres sites peut différer de celle de Trademart.

8.2. Un lien vers un site Web ne peut être considéré comme une approbation explicite du contenu de ce site Web et l'exactitude ne peut pas être garantie de façon permanente.

Article 9 - Cookies 

9.1 Nous nous référons à la déclaration de cookies de ce site concernant l'utilisation de cookies.