FAQ : Visiter Trademart

Non, seuls les professionnels du retail ont accès à Trademart. Tout visiteur doit fournir des informations sur son magasin avant d’obtenir un accès. Les particuliers ne sont pas admis.

Oui, seul le parking est payant. Une carte de parking coûte 25 € par an. Sans carte, une journée de parking coûte 8 €.

Non, la carte d’accès est personnelle. Par contre, vous pouvez emmener une personne avec vous. Les exposants peuvent demander une carte d’accès supplémentaire par membre de personnel.

Notre conseil : téléchargez l'application MyTrademart dans l’App Store ou sur Google Play. L'application comprend un plan digital, un aperçu des différentes marques et exposants, vos favoris, des actualités et des événements.

Utilisez notre plan digital : maps.trademart.be, téléchargez l'application MyTrademart dans l’App Store ou sur Google Play ou demandez l’aide de nos collaborateurs à l’accueil.

Oui, les enfants sont admis !

Nous aimons les animaux, mais pour des raisons de sécurité et d’hygiène, les animaux ne sont pas admis chez Trademart.

Oui, des chariots sont disponibles à l’entrée du P1 Pool (étage A via avenu de l'Atomium) et P2 Gardens (avenue de Madrid).

Notre cash & carry boy vous aide volontiers à porter vos achats jusqu’à votre véhicule. Il est disponible de 11h30 à 17h30, il suffit d’appeler le 0473/303.305.

Oui, chaque exposant a un showroom où vous pouvez voir et tester leur assortiment.

Oui, vous pouvez effectuer des achats en ligne via notre partenaire, la plateforme digitale Orderchamp. Couplez votre compte Trademart à votre compte Orderchamp pour retrouver vos marques préférées. Créez votre compte Orderchamp ici.

Toute livraison de biens peut être discutée directement avec les exposants.

Chaque exposant a sa propre politique de retour. Contactez le vendeur pour retourner des articles.

Cela dépend d’un département et d’une saison à l’autre. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de l’exposant ou des exposants en question.

Bien sûr, vous pouvez venir prospecter sans effectuer d’achats.

Oui, l'application MyTrademart comprend un plan digital, un aperçu des différentes marques et exposants, vos favoris, des actualités et des événements. Téléchargez l'application dans l'App Store ou sur Google Play pour optimiser votre visite à Trademart.

Trademart est situé sur le plateau du Heysel, à proximité de l'Atomium et de Brussels Expo. Depuis Bruxelles, suivez le ring et prenez la sortie Wemmel ou Chaussée Romaine.

Oui, Trademart dispose de deux parkings comptant 1.500 places au total. Choisissez votre parking en fonction du département que vous souhaitez visiter.

• P1 via Avenue de l’Atomium 1 pour les départements fashion & accessoires &go, baby & kids, home & living, shoes & bags, sports & outdoor, supplies & services.

• P2 via Avenue de Madrid 130 pour fashion & labels et home & living &go.

Oui, il y a des hôtels à proximité. Certains pratiquent des réductions ou conditions spéciales pour les visiteurs de Trademart :

• Gosset Hotel (Grand-Bigard) : 15 % de réduction, petit déjeuner, wifi et parking compris. Code : CORP 15.

• B&B Josephine (Beigem, Grimbergen) : 5 € de réduction dès la 2ème nuit, boisson de bienvenue, wifi et parking gratuit. Code : Trade.

• BnB Manere (Grimbergen) : 5 % de réduction, petit déjeuner, wifi et parking compris. Code : GUESTTRADE.

• B&B Het Lavershuis (Wemmel) : Pas de frais d’annulation, petit déjeuner, café, eau, wifi et parking. Code : Trademart.

Il y a des 2 comptoirs d’accueil aux entrées principales (P1 Pool via avenue de l'Atomium et P2 Gardens via avenue de Madrid). Vous pouvez y poser toutes vos questions ou y retirer votre carte d’accès annuelle.

Oui, au Foodbar La Serre ou à la brasserie du Traiteur De Schepper à l’atrium. Voici leurs heures d’ouverture :

• Lundi : 11h-15h

• Mardi-vendredi : 11h-14h

Du 23/12/24 au 2/1/25, le Foodbar de Serre sera fermé.

Oui, vous trouverez des casiers à l’entrée du P1 Pool (via Avenue de l'Atomium) et P2 Gardens (via Avenue de Madrid).

Oui, nous disposons de 20 bornes de recharge publiques réparties sur les parkings P0, P1 et P3. Vous pouvez charger avec n'importe quelle carte qui permet la recharge publique. Nos appareils peuvent charger jusqu'à 22Kwu.

Il y a des toilettes à chaque étage et l’accès est gratuit. Trouvez-les via notre plan digital : maps.trademart.be ou téléchargez l’application MyTrademart dans l’App Store ou sur Google Play.

Trademart bénéficie d'une situation centrale dans le Benelux et de 50 ans d’expérience. En tant que centrale d'achat permanente, nous attirons chaque année de nombreux acheteurs d’envergure de différents secteurs. En outre, nous organisons chaque année des événements d'achat supplémentaires. Nos exposants ont le choix entre des emplacements permanents ou temporaires pour exposer leur collection.

Si vous êtes une marque ou un fournisseur dans l'un de nos 3 secteurs : fashion, home & living, baby & kids, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur la page « devenir exposant ». Le responsable du secteur vous contactera.

Oui, les marques, distributeurs et agences peuvent louer des showrooms, temporaires ou à long terme. Nous proposons des formules de location flexibles. Pour plus d’infos, consultez la page ‘Devenir exposant’.

Utilisez les rampes de chargement du Dock 1 Atomium (via le boulevard de l’Atomium) et du Dock 2 Esplanade (via la rue Miramar). Les gardiens peuvent vous donner accès via l'interphone.